作者: wellife_admin

  • 卡巴斯基個人版以及企業版的差異為何?

    卡巴斯基的企業版本是屬於企業授權的版本,因為要管理的電腦數量比較多,所以企業版具備了集中管理的功能,管理者只要透過主控台的電腦就可以管理企業底下上萬台電腦,而不用一台一台進行操作。

  • 我要如何看到卡巴斯基所抓到的病毒資訊?

    在卡巴斯基安全管理中心裡面有個病毒報告的資訊,透過病毒報告可以快速掌握到哪幾台電腦中毒,並且連中毒的資訊也說明得非常清楚。

  • 「卡巴斯基小型企業安全解決方案」與「卡巴斯基開放空間安全解決方案」同為企業版防毒產品,兩者有何不同處?

    「卡巴斯基小型企業安全解決方案」是第一套專為10台電腦以下小型企業設計多合一資安解決方案,不僅搭載卡巴斯基最成熟的防毒引擎,更加入了資料備份、密碼管理及加密型私密碟等企業必備的資料安全工具,並提供簡易直覺的中央管理介面,在一部電腦上就可為所有電腦進行掃毒、更新及資料備份,還可依使用者限制網路存取時間、控管網頁瀏覽內容以及應用程式的執行等企業級網路安全管理機制。

  • 之前有用過其他家的防毒軟體,卡巴斯基要怎麼作變更呢?

    卡巴斯基目前支援了780種它牌的防毒軟體進行移除,選擇好您要移除的程式、版本號,即可透過卡巴斯基安全管理中心進行移除。

  • 卡巴斯基的授權要怎麼匯入?

    卡巴斯基的出貨光碟裡面有個資料夾叫做授權檔案,點擊進去可以選擇副檔名為KEY的檔案,該檔案就是授權檔,在安裝的時候會要求您匯入該檔案,即可完成授權。

  • 卡巴斯基的授權計算方式是怎麼計算的?

    卡巴斯基以四種授權類型分別為[Core]、[Select]、[Advanced]、[Total],計算方式是依照客戶電腦的數量來計算授權數的。假設說您的PC有8台,Server有2台要安裝防毒軟體,考量到Server要到Select層級才可以安裝,建議購買Select 10U的授權。

  • 卡巴斯基企業版很吃資源?

    卡巴斯基在新的版本加入了QuickScan掃描技術將原本的特徵碼的比對長度大幅減少,加快了掃描的時間並減少了系統的負擔。

  • 當更新時,出現” 無法安裝更新,請稍後再試一次。” 的錯誤訊息,該怎麼辦?

    若要排除這個問題,請參照下列步驟執行:

    重要提醒: 因為操作過程中可能會要求您進行重新啟動電腦的作業,因此建議您能事先將以下步驟進行列印或者加入 “最愛書籤”,以利能順利進行操作。

    Step 1:檢查 “Trend Micro” 資料夾是否完整

    Step 2:執行修補程式

    Step 3:請刪除損壞的更新檔案

    Step 4:請卸載衝突軟體

    Step 5:重新安裝 PC-cillin 雲端版

  • 如何開啟 PC-cillin 雲端版 主畫面

    For Windows XP

    1. 點選「開始」。
    2. 再點選「所有程式」。
    3. 再點選「PC-cillin 雲端版」。
    4. 再點選「PC-cillin 雲端版」。
    pcc-1

    For Windows 7 & Vista

    1. 點選「開始」。
    2. 再點選「所有程式」。
    pcc-2
    3. 再點選「PC-cillin 雲端版」。
    4. 再點選「PC-cillin 雲端版」。
    pcc-3

    For Windows 8

    1. 請您移動至桌面左下角並點選「開始」。
    pcc-4

    2. 請點選訊息磚塊中的「PC-cillin 雲端版」。
    pcc-5

    For Windows 10

    1. 點選桌面左下角「開始」。
    2. 點選「所有應用程式」。
    pcc-6
    3. 透過字母排序找到並點選「PC-cillin 雲端版」。(如圖1.)
    4. 再點選「PC-cillin 雲端版」。(如圖2.)
    pcc-7

  • 如何開啟或關閉垃圾郵件防護功能

    一、開啟 PC-cillin 雲端版 主畫面

    二、開啟「安全防護設定」

    1. 點選齒輪「設定」。
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    三、開啟或關閉「垃圾郵件防護功能」

    1. 點選左側「Internet與電子郵件監控」。
    2. 點選「電子郵件防護」。
    3. 勾選「過濾掉未經同意的廣告,不受歡迎或可能夾帶惡意網址的電子郵件」。
    4. 點選「套用」。
    5. 再點選「確定」,即可開啟此功能。
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    備註:若要關閉垃圾郵件防護,取消勾選「過濾掉未經同意的廣告,不受歡迎或可能夾帶惡意網址的電子郵件」即可。