如果您的訂用方案未啟用自動續訂,系統會在接近到期日時,透過 Office 應用程式或電子郵件發出通知,提醒您即將到期。
如果您選擇讓訂用方案過期,Office 應用程式會進入唯讀模式,屆時您只能檢視或列印現有文件,但無法編輯或建立新文件。
如果要恢復 Office 完整功能,請前往 www.microsoftstore.com 購買新版 Office。您也可免費使用 Office Online 進行基本編輯。
如果您的訂用方案未啟用自動續訂,系統會在接近到期日時,透過 Office 應用程式或電子郵件發出通知,提醒您即將到期。
如果您選擇讓訂用方案過期,Office 應用程式會進入唯讀模式,屆時您只能檢視或列印現有文件,但無法編輯或建立新文件。
如果要恢復 Office 完整功能,請前往 www.microsoftstore.com 購買新版 Office。您也可免費使用 Office Online 進行基本編輯。
您的 Microsoft 帳戶僅能與一個有效的訂用帳戶建立關聯。
如果您在每個訂用帳戶到期之前使用相同的 Microsoft 帳戶購買或續訂多個 Office 365 訂用帳戶,這會讓您的訂用帳戶新增累計時間,最長可達 5 年。
那樣不會增加可以安裝 Office 的裝置台數,或增加續訂提供的線上儲存空間容量。
如果從 www.microsoftstore.com 購買自動續訂的 Office 365 訂用方案,您的付款將會自動入帳。
如果您擁有年度訂用方案,我們會在向您收取費用之前寄送電子郵件。
如果您擁有每月訂用方案,系統會於每月自動扣款,而不提前通知。
您可隨時使用設定訂用帳戶的 Microsoft 帳戶登入 www.office.com/myaccount,變更您的付款方式或取消訂用方案。
如果您購買不會自動續訂的 1 年份訂用方案,或在訂用方案還有時間時取消訂用方案,在訂用結束時,您會在 Office 內或透過電子郵件收到續訂通知。
首先,請登入 www.office.com/myaccount,檢查您的自動續訂設定。
查看 [付款和帳單] 下方是否將自動續訂設定為 [開啟]。
1. 如果自動續訂設定為 [開啟],您的訂用方案將會自動續訂。
2. 如果自動續訂設為 [關閉],請前往此處,並選擇您要續訂的 Office 365 版本。
重要事項:確定您使用的 Microsoft 帳戶與設定原始訂用所用的相同。 您擁有的所有剩餘時間都會自動加到現有訂用方案。 如果您使用不同的 Microsoft 帳戶,則會建立新訂用帳戶。
不會。
如果您提早續訂您所擁有的相同 Office 365 方案,剩餘的時間都會加入您的現有訂用方案。
例如:如果您目前的 Office 365 家用版訂用方案剩下兩個月的時間,而且您購買了新的一年份 Office 365 家用版訂用方案,您的訂用方案將加入 12 個月,而且無需另外續訂 14 個月。
重要事項:確定您使用的 Microsoft 帳戶與設定原始訂用所用的相同。 您擁有的所有剩餘時間都會自動加到現有訂用方案。 如果您使用不同的 Microsoft 帳戶,則會建立新訂用帳戶。
不需要。
但如果您希望在新裝置上新增 Office,或在既有裝置上停用 Office;您可前往 www.office.com/myaccount 完成這項動作。
可以。
系統會立即向您收取 1 個月的服務費用,剩餘訂用時間會額外新增 1 個月的時間。
一旦您的剩餘訂用時間結束,系統將會每月向您收取費用。
如果您擁有的 Office 365 家用版訂用方案尚未到期,而您透過購買 Office 365 個人版的方式進行續訂,則您的 Office 365 家用版訂用方案會立即轉換為 Office 365 個人版。
您不會損失任何訂用時間,但您就只能將 Office 安裝於新 Office 365 個人版訂用方案許可的裝置上,也就是 1 部 PC 或 Mac 加上 1 部平板電腦。
因此,在超出限制的裝置上,可能必須停用 Office 365。
重要事項:在 Office 365 家用版訂用方案結束之前,如果您從 Office 365 家用版轉換為 Office 365 個人版,微軟不提供退款或額外時間。
您可選擇等到 Office 365 家用版訂用方案到期,再以 Office 365 個人版續約。