作者: ken_chen

之前常常看到某些電腦教學或設定檔，是用錄影方式做成的。當時我就在想要做一個這樣的檔案應該不容易，也許還得準備一台DV上腳架在旁邊待命；否則怎麼都不會有抖動現象呢？後來才發現原來有不少應用程式安裝後，就可以把畫面給擷錄下來。只是那些軟體有些要收費，有些下載後有中毒的風險！！不想付費又擔心中毒那該怎麼辦才好呢？還好Win7內建的PSR（問題步驟收錄程式）可以讓使用者簡單錄製操作過程的畫面。這支PSR主要是為了讓使用者可以把不容易描述的故障現象擷取畫面存證。讓工程師能夠迅速發現問題並解決問題。不過，拿來當成錄製教學指導的影片應用的話…說真的，其實是不適合的啦。所以還是把這支PSR當成一種故障排除的工具就好，別有太大期望啦～～（改天再來介紹真正的畫面錄影程式><）好了～接下來一樣來看圖說故事，希望大家都能受惠。

①、由左下方的開始圖形點一下，在「搜尋程式及檔案」處輸入「PSR」（大小寫沒差）。

②、點兩下搜尋到的程式「PSR」，將其開啟！

③、在剛出現的「問題步驟收錄程式」的視窗中，目前只有「開始錄製」可以點。

④、當您想要擷取的問題準備好後，就點「開始錄製」。

⑤、此時右上方那個「問題步驟收錄程式」的視窗會一直顯示「正在錄製」。

只要按下滑鼠的左/右鍵；畫面會出現一個小紅圈並將畫面擷取下來！！

且開始錄製後，也可以隨時「暫停」、「停止錄製」跟「新增註解」。

⑥、當您點下新增註解後，畫面會整個反白；並出現一個視窗讓我們描述註解！

⑦、當一切都完成後，點「停止錄製」來結束錄製；然後選擇路徑與自訂檔名後儲存。

⑧、找到剛剛儲存的壓縮檔並解壓縮。

⑨、再打開解壓縮後的檔案，就可以看這次錄製的內容有沒有問題。

⑩、該檔的副檔名為「.mht」，需透過IE瀏覽器才能正常開啟。

⑪、檔案開啟後的內容大致上如步驟⑩～⑫這樣，確定無誤就可交給協助人員。

⑫、最好直接將壓縮檔整個給能協助你的人處理，由對方來抓出問題並解決它。

遠端協助是Windows一個很棒的功能。不過可能大部份的人都不知道遠端協助是在做什麼的，甚至不知道有這功能。顧名思義，遠端協助就是可以讓朋友或技術支援人員透過不同的兩地；走網路來連到對方的電腦于以協助安裝或排除問題等等。基於安全性的考量，在使用遠端協助也有一些注意事項。但比起TeamViewer等其他遠端軟體來說，它不須再額外下載或安裝,光這點就方便多了。以下我們就來做一個完整的遠端協助教學,希望能夠對你有所幫助。

①、首先用滑鼠點一下Win7桌面左下角的開始功能鈕，選擇『所有程式』。

再去找到『維護』，就能夠看到『Windows遠端協助』；先點下去吧～

②、此時畫面會跳出這樣的選項讓你選擇。

通常我們都是點『邀請您所信任的人員協助您』。

③、建議選第一或第二種方式來邀請對方，這裡選第一種『將此邀請儲存為檔案』。

④、把檔案存在自己清楚的入徑，而檔名建議加個日期；如『邀請20150407』。

⑤、存好後，桌面會跳出一組密碼的視窗；務必把這組密碼記下(暫稱密碼A)。

另外一個紅框的是我剛剛存的檔案（我存到桌面上了，這樣比較好找）。

⑥、然後把存好的檔案交給協助人員（請注意；該檔案好像有一小時還是兩小時期限。

期限到了若未開啟就會無法使用，而必須重新再產生邀請檔），當對方開啟檔案後；

他的電腦會跳出下面的視窗，這時就要請對方輸入那組『密碼A』，並按下確定。

⑦、本機端在對方輸入正確密碼確定後，也會出現『允許對方連線到你的電腦』訊息。

如果沒問題的話就按『是』。

⑧、當對方成功連線後，桌面會整個變黑；並跳出一個視窗。

表示對方正在連線中～此時對方已經可以看到你的桌面；但無法做任何事，包含移動滑鼠。

⑨、同一時間；在協助方的桌面也可以看到本機端桌面。

這時請點左上的『要求控制』，來做更一進步的協助。

⑩、當協助方按下『要求控制』後，本機端就會跳出『您要允許對方共用您桌面控制權』的視窗。

沒問題的話就點『是』。

⑪、此時協助端就可以正式的來綁架您的電腦～～

喔，不是。是可以正式來協助並操作您的電腦!將您的問題解決後，

就點「停止共用」就可結束遠端協助。

⑫、在本機端，我們也可以透過『聊天』的功能來詢問溝通。

當然若是對方故意要挖你的隱私，看一些不該看的東西時你也可以隨時點『停止共用』來結束這次的遠端協助。

我們在XP的時代常會因為在安裝系統時，把C槽空間留的太大而浪費那些空間。

但那都過去了！！

現在在Win7下我們終於可以不用透過外掛軟體，就可以自己簡單來做磁碟分割。

但有一點要先提醒大家喔，分割出來的空間是無法再併回去C槽的。

那麼；就讓我在這示範給大家看吧～

①、首先；在桌面的電腦按右鍵選『管理』，跳出右邊的畫面再點『磁碟管理』後選C槽。

②、在C槽按右鍵選『壓縮磁碟區』，然後系統會開始進行運算。

完成後就會出現壓縮後可以動用的容量～

③、接著在視窗中輸入自己需求的容量再按壓縮。

④、壓縮成功後，會在畫面上看到多了一個未配置的磁區。

在這個磁區按右鍵選『新增簡單磁碟區』。

⑤、接下來就是磁碟分割的步驟與說明，大家可以依照下圖的步驟來操作～

⑥、成功啦！！！新增磁碟區E就出現了～

透過這樣的方式可以把硬碟的空間作更妥善的利用。

有需要的人可以快點試試喔～