當ScanMail for Exchange有更新問題時,如何從更新記錄檔(Tmudump.txt)獲得更多資訊以了解問題所在。

解決方案：

1. 到..\Trend Micro\SMEX 目錄下

2. 打開AUCFG.INI檔(可用記事本開啟)

3. 找到 “level=5” 參數並更改成 level=1

4. 找到 “html=0” 參數並更改成 level=1

5. 存檔

6. 重新啟動 SMEX_Master 服務

注意：改變level參數=1 就等同於開啟debug模式。選擇html的原
因是因為方便閱讀。

7. 在..\SMEX\AU_Data\AU_Log 目錄下,可以找到下列更新記錄檔

‧ TmuDump.htm
‧ TmuDump.txt